Business automation

반복 업무를 줄이는 업무 자동화 솔루션

업무 자동화는 AI를 쓰는 일만 의미하지 않습니다. 구글시트, 폼, API, 알림, 문서 생성, 관리자 페이지를 조합해 작은 회사가 실제로 매일 쓰는 흐름을 만드는 일입니다.

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Dumio approach

01업무 흐름 확인
02반복 업무 분류
03작은 MVP 구축
04운영 데이터로 개선

자동화하기 좋은 반복 업무

사람이 판단해야 하는 일과 규칙으로 처리할 수 있는 일을 나누면 자동화 우선순위가 분명해집니다.

  • 주문, 예약, 문의 내역 정리
  • 견적서, 안내문, 계약서 생성
  • 리뷰 답변과 고객 응대 초안 작성
  • 신청서 접수, 내부 알림, 상태 관리

AI를 함께 쓰는 경우

문구 작성, 문의 분류, 요약, 추천처럼 자연어 판단이 필요한 곳에는 AI를 쓰고, 단순 저장과 알림은 일반 자동화로 처리합니다.

  • 문의 내용 분류와 답변 초안
  • 리뷰 답변과 홍보 문구 생성
  • 문서 초안과 요약 작성
  • 반복 데이터 정리와 검토 포인트 추출

구축 방식

처음에는 운영자가 이해하고 수정할 수 있는 작은 구조로 만들고, 실제 사용량이 생긴 뒤 관리자 페이지나 API 연동을 확장합니다.

  • 구글시트/폼 기반 MVP
  • 간단한 웹도구 또는 관리자 화면
  • 외부 API와 알림 연동
  • 운영 로그와 예외 케이스 개선

우선 살펴볼 페이지

문서 업무 자동화

문서 생성 전후의 반복 업무 흐름 개선

문서 자동화

반복 문서 작성과 검수 흐름 개선

고객 문의 챗봇

반복 문의 응대 시간 줄이기

함께 연결되는 자동화

음식점 AI 자동화

매장 운영 반복 업무 개선

소상공인 자동화 케이스

작은 자동화 도입 흐름

AI 업무개선 컨설팅

자동화 전 우선순위 진단

Contact

반복 업무 하나부터 자동화해보고 싶다면 현재 업무 흐름을 함께 정리해 드립니다.

업무 범위에 따라 비용은 달라질 수 있습니다. 먼저 부담이 큰 반복 업무를 확인하고 작은 구축 단위로 나눕니다.

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