1. 목적과 적용 범위
본 이용약관(이하 “약관”)은 Dumio(두미오, 이하 “Dumio”)가 제공하는 모바일 애플리케이션, 웹사이트 및 관련 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 Dumio 및 이용자의 권리·의무를 정합니다.
이용자가 서비스를 설치, 접속하거나 사용하면 본 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 않아야 합니다. 개별 서비스에 별도 약관이나 운영정책이 있는 경우 해당 내용도 함께 적용되며, 서로 충돌하면 개별 서비스의 더 구체적인 조건이 우선합니다.
2. 이용 자격
이용자는 거주 지역에서 유효한 계약을 체결할 수 있는 연령이어야 합니다. 만 14세 미만은 원칙적으로 서비스를 이용할 수 없으며, 개별 서비스가 아동 이용을 허용하는 경우에는 법정대리인의 동의가 필요합니다. 법인 또는 단체를 대신해 사용하는 경우 이용자는 해당 법인 또는 단체를 본 약관에 구속시킬 권한이 있음을 보증합니다.
3. 계정과 보안
계정이 필요한 서비스에서는 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지해야 합니다. 이용자는 자신의 기기, 로그인 정보 및 계정에서 발생한 활동을 관리할 책임이 있습니다. 무단 사용이나 보안 사고가 의심되면 즉시 [email protected]으로 알려야 합니다.
계정은 타인에게 양도하거나 대여할 수 없습니다. 이용자는 앱 내 계정 설정 또는 이메일을 통해 언제든 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 계정 삭제 시 저장 콘텐츠와 이용 권한이 복구되지 않을 수 있으며, 법령상 보관이 필요한 정보는 정해진 기간 동안 분리 보관됩니다.
4. 서비스 이용과 변경
Dumio는 이용자가 선택한 기능에 따라 콘텐츠 작성·편집, 자동화, 정보 정리, AI 기반 결과 생성 및 기타 디지털 기능을 제공합니다. 구체적인 기능과 이용 한도는 개별 서비스 화면에 표시됩니다.
서비스 품질 개선, 보안, 법령 준수 또는 운영상 필요에 따라 기능이나 제공 방식을 변경할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 변경이나 서비스 종료는 가능한 범위에서 사전에 알립니다. 점검, 장애, 통신사 또는 외부 서비스 문제로 일시 중단될 수 있습니다.
5. 금지 행위
- 법령, 본 약관, 타인의 권리 또는 공공질서를 위반하는 행위
- 타인의 개인정보, 계정, 저작물 또는 영업비밀을 권한 없이 수집·사용하는 행위
- 악성코드 배포, 취약점 악용, 무단 접근, 과도한 자동 요청 등 서비스 안정성을 해치는 행위
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- 사기, 사칭, 괴롭힘, 차별, 불법·유해 콘텐츠 제작 또는 유포에 서비스를 이용하는 행위
- 서비스 결과를 사람의 생명·안전 또는 중대한 권리에 관한 완전 자동화된 결정에 사용하는 행위
- 이용 한도, 결제 또는 접근 제한을 우회하거나 서비스를 무단 재판매하는 행위
6. 이용자 콘텐츠
이용자는 서비스에 입력하거나 업로드한 콘텐츠에 대한 권리를 보유합니다. 이용자는 해당 콘텐츠를 사용할 권한이 있고 타인의 권리를 침해하지 않음을 보증합니다.
이용자는 Dumio가 서비스를 제공하고 유지하는 데 필요한 범위에서 콘텐츠를 저장, 복제, 전송, 변환 및 표시할 수 있는 비독점적이고 전 세계적인 사용 권한을 부여합니다. 이 권한은 서비스 제공 목적에 한정되며 계정 또는 콘텐츠가 삭제되면 종료됩니다. 다만 법적 보관 의무, 이미 처리된 백업 또는 분쟁 대응에 필요한 경우는 예외로 합니다.
중요한 자료는 이용자가 별도로 백업해야 합니다. Dumio는 명백한 권리 침해 신고를 받으면 관련 콘텐츠를 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
7. AI 기능과 생성 결과
AI 기반 결과는 확률적으로 생성되므로 부정확하거나 불완전하거나 유사한 결과가 생성될 수 있습니다. 이용자는 결과를 사용하거나 공개하기 전에 정확성, 적법성 및 목적 적합성을 직접 검토해야 합니다. 생성 결과는 법률·의료·세무·금융 등 전문적 조언을 대신하지 않습니다.
적용 법령과 제3자의 권리를 준수하는 범위에서 이용자는 자신이 생성한 결과를 사용할 수 있습니다. Dumio는 결과의 독창성, 권리 비침해 또는 특정 목적 적합성을 보증하지 않습니다. 민감정보, 타인의 개인정보 또는 입력 권한이 없는 비밀정보를 AI 기능에 제출하지 마세요.
8. 지식재산권
이용자 콘텐츠를 제외한 서비스, 소프트웨어, 디자인, 상표, 로고, 문서 및 관련 자료에 관한 권리는 Dumio 또는 정당한 권리자에게 있습니다. Dumio는 본 약관에 따라 서비스를 개인적 또는 내부 업무 목적으로 이용할 수 있는 제한적이고 비독점적이며 양도 불가능한 권한을 부여합니다. 별도의 서면 허락 없이 서비스 자체를 복제, 배포, 판매 또는 2차적 서비스로 제공할 수 없습니다.
9. 유료 서비스, 구독 및 환불
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10. 외부 서비스와 링크
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11. 이용 제한과 종료
이용자가 약관 또는 법령을 위반하거나 서비스·타인에게 위험을 초래한 경우 Dumio는 사전 통지 후 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 정지 또는 이용계약 해지를 할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험, 불법 행위 또는 피해 확산 우려가 있으면 먼저 조치하고 이후 알릴 수 있습니다.
이용자는 언제든 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 이용 종료 후에도 지식재산권, 책임 제한, 분쟁 해결 등 성질상 존속해야 하는 조항은 효력을 유지합니다.
12. 보증과 책임의 제한
Dumio는 안정적인 서비스 제공을 위해 합리적으로 노력하지만, 서비스가 항상 중단이나 오류 없이 제공되거나 모든 결과가 정확하다고 보증하지 않습니다. 무료 서비스는 관련 법령이 허용하는 범위에서 현재 제공 가능한 상태로 제공됩니다.
Dumio의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 이용자의 약관 위반, 부적절한 결과 사용, 기기나 통신환경, 외부 서비스 또는 이용자가 관리하지 않은 계정에서 발생한 손해에 책임을 지지 않습니다. 법령상 제한할 수 없는 소비자의 권리와 Dumio의 책임에는 본 조항이 적용되지 않습니다.
13. 약관 변경
법령이나 서비스 변경을 반영하기 위해 약관을 개정할 수 있습니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 시행일과 변경 사유를 포함해 합리적인 기간 전에 서비스 공지, 앱 내 알림 또는 이메일 등으로 알립니다. 시행일 이후 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 볼 수 있으나, 관계 법령에서 별도 동의를 요구하는 경우에는 그 절차를 따릅니다.
14. 준거법과 분쟁 해결
본 약관은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 분쟁이 발생하면 당사자는 우선 성실하게 협의하며, 해결되지 않는 경우 대한민국 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할 법원에서 해결합니다. 이용자의 거주 지역에 적용되는 강행적 소비자보호 규정은 본 조항으로 제한되지 않습니다.
15. 문의
약관, 서비스 이용 또는 계정에 관한 문의는 아래 연락처로 보내 주세요.
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